W ostatnich dniach w internetowej wersji dziennika „Rzeczpospolita” mogliśmy przeczytać artykuł o miliardowym obrocie Itaki. Cytuję: W przyszłym roku Itaka będzie miała 520 tysięcy klientów, 1 mld 350 mln zł obrotów i 40 mln zł zysku brutto – takie założenia przyjęli szefowie tego największego polskiego biura turystycznego Mimo niesprzyjającej sytuacji na świecie – słynna chmura… [Czytaj dalej…]
Listopad 21, 2011
W niedzielę wieczorem (20.11.2011) w 8 odcinku programu „Państwo w Państwie” emitowanego w Polsacie, przedstawiono historię upadku biura podróży Big Blue, które do bankructwa, zdaniem dziennikarzy, doprowadziły decyzje Urzędu Skarbowego. Z programu mogliśmy się dowiedzieć, iż biuro Big Blue sprzedawało wycieczki podzielone na usługę przelotu opodatkowaną stawą 0% VAT oraz usługę zakwaterowania ze stawką 7%… [Czytaj dalej…]
Listopad 14, 2011
Na początku listopada opublikowana została nowa dyrektywa unijna (2011/82/UE), która ma doprowadzić do wymiany informacji pomiędzy organami ścigania państw Unii Europejskiej w zakresie niektórych przestępstw lub wykroczeń związanych z bezpieczeństwem ruchu drogowego. Piszę o tym ponieważ dotyczy to w dużej mierze turystów podróżujących po Europie samochodem, którzy już niebawem będą musieli liczyć się z konsekwencjami… [Czytaj dalej…]
Listopad 8, 2011
W internetowym wydaniu Dziennik Gazeta Prawna trafiłem dziś na artykuł pod tytułem „TUI zabezpiecza się na wypadek wyjścia Grecji z eurolandu”. Prawdę mówiąc to go szukałem gdyż w porannym programie informacyjnym TVN24 dowiedziałem się już o ciekawych zabiegach niemieckiego biura podróży TUI. Z treści artykułu możemy wyczytać, iż Niemcy poważnie przygotowują się do opuszczenia przez… [Czytaj dalej…]
Listopad 5, 2011
Minister Sportu i Turystyki wydał 6 października 2011 roku nowe rozporządzenie w sprawie Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. Podstawą prawną tego aktu prawnego jest art. 8 ust. 8 ustawy o usługach turystycznych, a zastępuje on rozporządzenie Ministra Gospodarki z dnia 30 grudnia 2005 roku, które utraciło moc. Pełna treść rozporządzenia do pobrania: Rozporządzenie… [Czytaj dalej…]
Listopad 4, 2011
W serwisie internetowym tur-info.pl opublikowany został artykuł dotyczący ewentualnej odpowiedzialności odszkodowawczej w związku zamknięciem lotniska w Warszawie po awaryjnym lądowaniu Boeinga 767. Poniżej przedstawiam fragment tekstu zawierający wypowiedź rzecznika prasowego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W związku z awaryjnym lądowaniem Boeinga 767, lotnisko imienia Fryderyka Chopina zostało zamknięte na prawie dwa dni, co spowodowało konieczność… [Czytaj dalej…]
Listopad 3, 2011
W Poznaniu odbyła się druga edycja (pierwsza odbyła się w maju w Warszawie) ogólnopolskiej konferencji dotyczącej organizacji wypoczynku dzieci i młodzieży. Poniżej prezentuję wnioski i postulaty opracowane w wyniku spotkania. WNIOSKI I POSTULATY OGÓLNOPOLSKIEJ KONFERENCJI „Bezpieczeństwo młodzieży w wypoczynku i turystyce, a powinności organizatorów i zarządców obiektów wypoczynkowych” – Poznań 20.10.2011 Postulat I Organizatorzy wypoczynku… [Czytaj dalej…]
Październik 27, 2011
Chciałbym zaprosić Was do dwóch miejsc w internecie gdzie można podyskutować na tematy związane z prawem turystycznym. Pierwsze z nich to grupa w serwisie GoldenLine o nazwie „Działalność biura podróży”, która jest miejscem przeznaczonym dla osób prowadzących działalność gospodarczą w branży lub planujących taką działalność otworzyć. Drugie forum jest przeznaczone bardziej dla turystów, którzy poszukują… [Czytaj dalej…]
Październik 18, 2011
Chciałbym w dziś powrócić jeszcze do szeroko opisywanej w internetowych serwisach tematyki żądania zadośćuczynienia za zmarnowany urlop, które co do zasady nie budzi już wątpliwości po ubiegłorocznej uchwale Sądu Najwyższego (III CZP 79/2010) aczkolwiek niewyjaśniona wydaje się być jeszcze dostatecznie kwestia możliwości naruszenia dobra osobistego turysty jakim jest prawo do spokojnego wypoczynku. Wątpliwości pojawiły się… [Czytaj dalej…]
Wrzesień 30, 2011
Jakiś czas temu pojawił się artykuł dotyczący obowiązków organizatorów turystyki w zakresie przetwarzania danych osobowych klientów autorstwa Macieja Czarskiego. Niedawno postanowiłem sprawdzić na stronie GIODO jak wygląda kwestia rejestracji zbiorów danych przez firmy z branży turystycznej. Niestety sytuacja nie wygląda najlepiej. Największe biura podróży takie jak Sky club, Alfa star, Itaka czy TUI zgłosiły swoje… [Czytaj dalej…]
Wrzesień 28, 2011
Postanowiłem utworzyć osobną stronę bloga, która usystematyzuje informacje dotyczące cyklu artykułów „Jak założyć biuro podróży?”. Znajdziecie tam odnośniki do dotychczasowych tekstów oraz zapowiedź tego co pojawi się w przyszłości. Mam nadzieję, że będzie pomocna. Zapraszam do odwiedzenia strony zwierającej pełen spis artykułów z cyku: „Jak założyć biuro podróży?”
Wrzesień 22, 2011
Wygaśnięcie dotychczasowych umów ubezpieczeniowych biur podróży wywołało niemałe zamieszanie na rynku turystycznym. Triada, Sky Club i Terra Mare skonsolidowały się pod jednym szyldem, a Exim Tours zakończył działalność w poprzedniej formie i odrodził się jako spółka akcyjna. Po co to wszystko? Aby nie płacić wysokich składek za ubezpieczenie. Zobaczmy jak w praktyce zrealizowany został najważniejszy… [Czytaj dalej…]
Wrzesień 16, 2011
Już jutro 17 września 2011 roku upływa ważność zabezpieczeń finansowych biur podróży ustanowionych na podstawie „starych przepisów” sprzed nowelizacji ustawy o usługach turystycznych i wydanego na jej podstawie rozporządzenia Ministra Finansów. Problem jest o tyle ciekawy, że większość organizatorów turystyki, którzy uzyskali zabezpieczenia finansowe na poprzednich zasadach posiada i posługuje się certyfikatami ubezpieczenia wskazującymi dłuższy… [Czytaj dalej…]
Wrzesień 5, 2011
Wrzesień to już tradycyjnie miesiąc niedobrych informacji w branży turystycznej. Biuro podróży WITOURS z Bielska-Białej złożyło w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Śląskiego oświadczenie, że nie jest w stanie wywiązać się z zawartych z klientami umów o świadczenie usług turystycznych oraz zapewnić powrotu klientom do kraju. Jeżeli wierzyć w informacje prasowe czarne chmury zawisły również nad jednym… [Czytaj dalej…]
Listopad 27, 2011
0