Zgodnie z wcześniejszą zapowiedzią omówię dziś pierwszą i zdecydowanie najczęściej wybieraną przez przedsiębiorców formę organizacyjno-prawną biura podróży. Jest nią znana wszystkim jednoosobowa działalność gospodarcza, która stanowi obecnie najprostszy i najtańszy sposób prowadzenia firmy, także tej turystycznej. Więcej informacji w dziale: JAK ZAŁOŻYĆ BIURO PODRÓŻY? W następnych artykułach przedstawię jeszcze dwie propozycje formy prawnej przedsiębiorstwa: spółkę… [Czytaj dalej…]
Rozważając otwarcie firmy turystycznej należy na początek zastanowić się czym chcemy się dokładnie zajmować. Biuro podróży czy biuro turystyczne to określenia funkcjonujące w języku potocznym ale nie ma żadnej definicji ustawowej tych pojęć. Istnieją natomiast inne: organizator turystyki, pośrednik turystyczny oraz agent turystyczny. Nasze biuro podróży może być jednym z nich albo wszystkimi równocześnie. Więcej… [Czytaj dalej…]
Postanowiłem zapoczątkować nowy cykl artykułów, którego tematyka zgodnie ze statystykami haseł wyszukiwanych przez czytelników w wyszukiwarkach wydaje się być interesująca dla wielu osób. Postaram się równocześnie rozwiać kilka mitów, które możemy wyszukać w internetowych publikacjach i w komentarzach na różnego rodzaju forach odnośnie stopnia komplikacji i uciążliwości przy zakładaniu działalności gospodarczej organizatora turystyki. Generalnie: „nie… [Czytaj dalej…]
Na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukazała się bardzo pozytywna informacja. Z przeprowadzonej kontroli umów stosowanych przez 87 organizatorów turystyki z całego kraju wynika, iż „coraz mniej biur podróży narusza prawa konsumentów”. Czy faktycznie jest się z czego cieszyć? W komunikacie UOKiK poinformował: „niezgodne z prawem praktyki stosowało 63 proc. skontrolowanych. W porównaniu… [Czytaj dalej…]
Kilka dni temu na portalu internetowym TravelAdvisor pojawił się bardzo interesujący artykuł dotyczący pozwów zbiorowych przygotowywanych przeciwko liniom lotniczym i biurom podróży przez Kancelarię Prawną Goldman w imieniu niezadowolonych klientów. Na marginesie pozwolę sobie wspomnieć, iż autor materiału poprosił mnie również o krótki komentarz w tej sprawie. Więcej informacji w dziale: PRAWO LOTNICZE W TURYSTYCE… [Czytaj dalej…]
Dla tych właścicieli biur podróży, którym wydaje się, że dla przygotowania poprawnych warunków uczestnictwa wystarczy dogłębne przestudiowanie rejestru klauzul niedozwolonych mam złą wiadomość. Choć i to jest bardzo trudne ze względu na sposób prowadzenia rejestru, to nie wystarczy – karę od Prezesa UOKiK można dostać również za to czego w umowie nie ma czyli naruszenie… [Czytaj dalej…]
Rozpoczynające się właśnie wakacje będą pierwsze od ogłoszenia upadłości jednych z największych touroperatorów w Polsce, które miały miejsce w ubiegłym roku. Jeżeli klienci tych biur podróży, którzy stracili swoje urlopy myśleli wtedy, że w następnym sezonie „odbiją to sobie” po wypłacie odszkodowania z gwarancji ubezpieczeniowej – bardzo się pomylili. Po kilkunastu miesiącach procedura likwidacji szkód… [Czytaj dalej…]
Kilka miesięcy temu przedstawiłem tematykę tzw. marży ujemnej w turystyce, która w oparciu o orzecznictwo i doktrynę wydaje się być prawidłową metodą obniżenia podstawy opodatkowania w przypadku poniesienia straty na konkretnej imprezie turystycznej. Mniej więcej w tym samym okresie złożony został wniosek o udzielenie interpretacji indywidualnej przepisów prawa podatkowego, a równo po trzech miesiącach doczekałem… [Czytaj dalej…]
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował dziś na swojej stronie internetowej o nałożeniu kary w wysokości niemal 3 milionów złotych na opolską spółkę Nowa Itaka za stosowanie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Zarząd ukaranego biura podróży podnosi, iż wzory umów zostały już dawno zmienione i zapowiada wniesienie odwołania do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Fragment… [Czytaj dalej…]
W związku z pytaniem skierowanym przez jednego z czytelników odnośnie anulowania wszystkich wyjazdów do Grecji przez łódzkie biuro podróży Gandalf Travel postanowiłem wykorzystać nadarzającą się okazję aby omówić zagadnienie odwołania imprezy turystycznej przez organizatora turystyki. W artykule umieszczonym w biznesowym dziale Onetu możemy znaleźć treść komunikatu rozesłanego przez biuro podróży do klientów: „W związku ze… [Czytaj dalej…]
Ponieważ sytuacja z rozprzestrzeniającą się chmurą pyłu wulkanicznego robi się coraz bardziej poważna postanowiłem przypomnieć zeszłoroczne doświadczenia w kwestii konsekwencji prawnych ewentualnego wstrzymania lotów dla biur podróży i turystów. Dotychczasowe informacje nie są niepokojące dla Polski ale należy pamiętać, że blokada połączeń może nastąpić również gdy pył nie dotrze do naszego kraju ale unieruchomi lotniska… [Czytaj dalej…]
Na początku roku Sąd Najwyższy podjął uchwałę, która mogła mieć ogromny wpływ na postępowania w sprawach o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone wytaczane przed Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dopiero niedawno opublikowane zostało uzasadnienie do wspomnianej uchwały, które rozwiewa wątpliwości odnośnie jej interpretacji. Tematyka niewątpliwie leży w kręgu zainteresowania właścicieli biur podróży, którzy należą… [Czytaj dalej…]
Branża turystyczna zainteresowana rozwiązaniami prawnymi organizacji wypoczynku dzieci i młodzieży w wieku szkolnym zebrała się 6 maja 2011 roku w Warszawie na ogólnopolskiej konferencji zorganizowanej wspólnie przez Izbę Turystyki RP i Polską Izbę Turystyki Młodzieżowej pod tytułem „Czy turystyka oraz wypoczynek dzieci i młodzieży są bezpieczne w świetle obowiązującego prawa w Polsce?”. Omawiane akty prawne:… [Czytaj dalej…]
Ministerstwo Sportu i Turystyki udostępniło 22 kwietnia 2011 roku w Biuletynie Informacji Publicznej tekst rozporządzenia w sprawie wzorów formularzy umowy gwarancji bankowej, umowy gwarancji ubezpieczeniowej oraz umowy ubezpieczenia na rzecz klientów, wymaganych w związku z działalnością wykonywaną przez organizatorów turystyki i pośredników turystycznych podpisanego przez Ministra Sportu i Turystyki w dniu 21 kwietnia 2011 r.,… [Czytaj dalej…]
Sierpień 16, 2011
5