Istotnym aspektem prowadzenia biura podróży jest zawieranie umów z podwykonawcami, którzy będą uczestniczyć w realizacji imprezy turystycznej dla Waszych klientów. Będą to między innymi hotele, przewoźnicy czy chociażby pilot wycieczki. Na początek zajmiemy się zakwaterowaniem dla turystów i zawarciem umowy z hotelem lub innym obiektem świadczącym usługi hotelarskie. Więcej informacji w dziale: JAK ZAŁOŻYĆ BIURO… [Czytaj dalej…]
Jednym z najczęściej pojawiających się sporów na linii hotel – turysta jest kwestia zaginięcia, zniszczenia lub kradzieży rzeczy, które zostały wniesione przez gości hotelowych do obiektu. Obowiązujący w naszym kraju Kodeks Cywilny reguluje kwestię odpowiedzialności hotelu w ślad za Konwencją paryską Rady Europy z 1962 roku. W innych państwach, które podpisały wspomniany dokument międzynarodowy możemy… [Czytaj dalej…]
20 maja bieżącego roku nowelizacja „ustawy o usługach turystycznych oraz o zmianie ustawy – Kodeks wykroczeń” została podpisana przez Marszałka Sejmu wykonującego obowiązki Prezydenta RP. Fakt ten oznacza koniec prac nad zmianami w podstawowych dla branży turystycznej przepisach prawa. W poprzednich artykułach informowałem o pracach Komisji Kultury Fizycznej, Sportu i Turystyki, podczas których konfrontowane były… [Czytaj dalej…]
Kontynuując rozpoczęte tydzień temu omawianie nowego rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej, przedstawię dziś przepisy określające wymagania wobec ośrodków wypoczynkowych i opieki pedagogicznej. Zgodnie z ustawą turystyczną organizator odpowiada za nienależyte wykonanie usługi, dlatego trzeba pamiętać, iż zapewnienie realizacji przepisów odnośnie budynku i kadry wychowawczej jest także obowiązkiem biura podróży. Wymagania dotyczące obiektu Już na początku zaznaczmy,… [Czytaj dalej…]
Styczeń 8, 2012
1